Pada Kamis (31/10), PT Datacomm Diangraha resmi menjalin kerja sama strategis dengan Global Wavenet (Pte) Ltd untuk menghadirkan platform Compose. Platform low-code berbasis AI ini nantinya akan tersedia marketplace DCloud.
“Kami sangat antusias dengan kolaborasi ini. Ekspansi Wavenet di Asia sejalan dengan misi kami untuk memberdayakan bisnis digital di Indonesia,” ungkap Suren Pinto, CEO Wavenet.
Melalui platform Compose milik Wavenet, perusahaan dapat merancang dan mengembangkan aplikasi omnichannel secara cepat dan efisien tanpa memerlukan proses coding yang kompleks.
Solusi ini mendukung integrasi API, layanan mikro, dan aplikasi pelanggan dengan kecepatan hingga 10 kali lebih cepat, dilengkapi dengan template yang siap pakai serta kemampuan skalabilitas untuk saluran digital maupun legacy.
Dengan adanya Compose di marketplace DCloud, pelanggan Datacomm kini memiliki akses ke alat inovatif yang memungkinkan komunikasi real-time melalui berbagai kanal dengan mudah.
“Melalui DCloud, kini perusahaan di Indonesia dapat memanfaatkan platform Compose untuk meningkatkan proses komunikasi mereka dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul dengan lebih praktis,” kata Suren Pinto.
Sementara Presiden Direktur PT Datacomm Diangraha Tan Wie Tjin menyatakan kolaborasi dengan Wavenet ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menyediakan solusi digital yang fleksibel dan mudah diakses. “Terutama bagi perusahaan di Indonesia yang fokus pada strategi omnichannel,” kata Tan Wie Tjin.
Penandatanganan perjanjian kerja sama berlangsung di kantor Datacomm, Jakarta Selatan. Kerja sama ini menandai langkah besar dalam mendukung transformasi digital di Indonesia dengan solusi yang fleksibel dan mudah diakses bagi berbagai sektor bisnis.
Tentang Wavenet
Wavenet adalah penyedia perangkat lunak independen (ISV) terkemuka di tingkat global yang mendorong transformasi digital berbasis AI di sektor telekomunikasi dan perusahaan digital. Mereka dikenal dengan teknologi marketplace B2B, layanan jaringan VAS, Contact Center berbasis AI, dan teknologi digital performa tinggi untuk perusahaan. Berpusat di Singapura, Wavenet memiliki jaringan layanan di lebih dari 30 negara dengan kantor-kantor strategis di Kolombia, Sri Lanka, Malaysia, Australia, Afrika, dan Romania.
