Jakarta, 15 April 2025 – PT. Datacomm Diangraha resmi menjalin kemitraan strategis dengan Global Wavenet (Pte) Ltd (Wavenet), perusahaan global terdepan dalam solusi telekomunikasi dan teknologi digital enterprise. Melalui kolaborasi ini, platform integrasi low-code canggih milik Wavenet, Compose, terintegrasi ke dalam marketplace DCloud milik Datacomm. Sinergi ini menjadikan kedua perusahaan sebagai katalisator utama dalam mempercepat transformasi digital di kalangan pelaku usaha Indonesia.

Compose merupakan platform integrasi saluran digital dari Wavenet yang dirancang untuk menyederhanakan pengembangan dan pengelolaan API, microservices, serta aplikasi komunikasi lintas kanal, dengan dukungan kemampuan orkestrasi yang andal. Sebagai platform pengembangan aplikasi low-code untuk peningkatan customer experience (CX), Compose memungkinkan pelaku usaha, baik skala UMKM maupun korporasi, untuk mengintegrasikan berbagai kanal komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, Messenger, Webchat, dan lainnya secara lebih efisien dan terintegrasi.

Dengan dukungan teknologi Compose, proses integrasi dapat dilakukan hingga tiga kali lebih cepat dibandingkan pendekatan tradisional, serta mampu mengurangi beban kerja pengembang hingga sepuluh kali lipat. Hal ini menjadikannya solusi efektif atas tantangan umum seperti tingginya biaya dan lamanya waktu implementasi yang kerap menghambat program transformasi digital.

Benny Sumitro, Direktur Cloud dan IT PT Datacomm Diangraha, menjelaskan bahwa integrasi Compose ke dalam marketplace DCloud akan memberikan nilai tambah nyata bagi pelaku usaha di Indonesia. “Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan dan meluncurkan aplikasi omnichannel dengan lebih cepat dan efisien, tanpa perlu bergelut dengan kompleksitas pengkodean konvensional,” ungkap Benny.

Dengan pendekatan low-code, perusahaan dapat mengintegrasikan API, microservices, dan aplikasi pelanggan secara lebih lincah, serta memastikan skalabilitas baik di saluran digital maupun sistem lama (legacy). Seiring komitmen Indonesia untuk memperkuat fondasi ekonomi digital, kemitraan ini menjadi solusi strategis bagi pelaku usaha yang ingin meningkatkan kapabilitas layanan digital mereka secara cepat, fleksibel, dan hemat biaya.

CEO Wavenet, Suren Pinto, turut menyampaikan antusiasmenya, “Ekspansi Wavenet di kawasan Asia Pasifik, khususnya Indonesia, sejalan dengan misi kami untuk mempercepat transformasi digital perusahaan melalui solusi yang relevan dan adaptif. Melalui DCloud, pelaku usaha Indonesia kini dapat memanfaatkan Compose untuk meningkatkan layanan pelanggan, baik dalam bahasa lokal maupun multibahasa. Hal ini memberikan keunggulan kompetitif di pasar yang dinamis.”

Kemitraan antara Datacomm dan Wavenet ini tidak hanya sebatas integrasi teknologi, namun juga merupakan wujud sinergi kekuatan dari kedua belah pihak dalam menyediakan solusi digital menyeluruh. Di tengah percepatan transformasi digital nasional dan upaya pemerintah meningkatkan kontribusi ekonomi digital terhadap PDB, kolaborasi ini hadir sebagai langkah konkret untuk mendukung pertumbuhan ekosistem digital di Indonesia, dengan menyediakan infrastruktur dan teknologi yang dibutuhkan oleh para pelaku usaha untuk berkembang di era digital.

Tentang Wavenet

Wavenet adalah pemimpin global dalam transformasi digital berbasis AI dengan pengalaman lebih dari dua dekade. Berkantor pusat di Singapura, Wavenet melayani pelanggan di lebih dari 30 negara, menghadirkan inovasi cerdas untuk sektor telekomunikasi dan digital enterprise. Sebagai ISV (Independent Software Vendor) terkemuka, Wavenet menyediakan solusi berkinerja tinggi yang membantu bisnis mengoptimalkan, memonetisasi, dan mengamankan operasi digital mereka.

Tentang Datacomm

PT. Datacomm Diangraha adalah penyedia TIK terkemuka di Indonesia yang beroperasi melalui empat unit utama: Layanan Cloud dan Data Center, Keamanan IT, DevOps, dan Infrastruktur IT. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, Datacomm telah menjadi mitra terpercaya bagi penyedia telekomunikasi, instansi militer, dan lembaga pemerintah dalam merancang, membangun, mengoperasikan, dan memelihara jaringan infrastruktur IT yang vital dan strategis.

Datacomm and Wavenet Forge Strategic Partnership to Accelerate Indonesia’s Digital Transformation

Jakarta, 15 April 2025 – In a landmark collaboration set to redefine Indonesia’s digital landscape, PT. Datacomm Diangraha, a premier Indonesian ICT service provider, has joined forces with Global Wavenet (Pte) Ltd (Wavenet), a global frontrunner in telecommunications and digital enterprise technologies. This strategic partnership integrates Wavenet’s cutting-edge low-code integration platform, Compose, into Datacomm’s renowned DCloud marketplace, positioning both companies as pivotal enablers of digital transformation for Indonesian enterprises.

Wavenet’s Compose digital channel integration platform simplifies the development and management of APIs, microservices, and channel applications with robust orchestration capabilities. Designed as a low-code application development platform for customer experience (CX) enablement, it empowers both SMEs and enterprises to achieve seamless omnichannel integration across WhatsApp, Telegram, Messenger, Webchat, and more.

With Compose, integrations can be completed up to three times faster than traditional methods while reducing developer effort by 10x. Powered by Wavenet, Compose mitigates high costs and long deployment times – common challenges that often hinder digital transformation initiatives.

Benny Sumitro, Cloud and IT Director at PT Datacomm Diangraha, emphasized that the integration of Wavenet’s Compose platform into the DCloud marketplace empowers Indonesian enterprises to accelerate their digital transformation journey. Benny emphasized the impact of this partnership, remarking, “This collaboration enables businesses to develop and deploy omnichannel applications faster and more efficiently without the complexity of traditional coding.”

By leveraging low-code technology, companies can seamlessly integrate APIs, microservices, and customer applications, ensuring scalability across both digital and legacy channels. With Indonesia striving to strengthen its digital economy, this partnership provides a game-changing solution for businesses looking to scale their digital services with speed, efficiency, and flexibility.

Wavenet Chief Executive Officer, Suren Pinto, echoed the sentiment, stating, “As Wavenet expands its footprint in the APAC region, with a special focus on Indonesia, our collaboration with PT. Datacomm Diangraha perfectly aligns with our mission to empower enterprises in the country to accelerate their digital blueprint. Through the DCloud marketplace, Indonesian businesses can harness Compose to elevate customer support requirements in their native language or multiple languages. This empowers companies to gain a competitive edge in the market.”

The partnership transcends mere marketplace integration, leveraging mutual strengths to deliver comprehensive digital solutions. Indonesia is undergoing a rapid digital transformation, with the government aiming to increase the digital economy’s contribution to GDP. This partnership between Datacomm and Wavenet acts as an enabler of these ambitious goals by providing the tools and infrastructure necessary for Indonesian enterprises to thrive in the digital age.

About Wavenet

Wavenet is a global leader in AI-first digital transformation with over two decades of industry excellence. Headquartered in Singapore, it serves clients across 30 countries, driving intelligent innovation in telecommunications and digital enterprises. As a leading ISV, Wavenet delivers high-performance solutions that help businesses optimize, monetize, and secure their digital operations.

About Datacomm

Datacomm Diangraha stands as a leading ICT provider in Indonesia, operating through four key units: Cloud Services and Datacenter, IT Security, DevOps, and IT Infrastructure. With over 30 years of experience, Datacomm has become a trusted partner for telecommunications providers, military and government agencies, designing, building, operating, and maintaining vital and strategic IT infrastructure networks.